mineo(マイネオ)の解約方法と解約時の違約金

mineo(マイネオ)が2015年7月1日から、解約時の違約金が0円になりました！
docomo、au、ソフトバンクだと、2年以内に解約すると、違約金が9,500円も発生する中、違約金がないって凄いですね！

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docomo、au、ソフトバンクの場合、「更新月」というのがあって、携帯電話を利用開始してから、2年後の1ヶ月だけが違約金0円。
それ以外に解約すると、ちゃんと違約金9,500円を取られてしまいます。
さらに、あまり知られていないですが、この2年縛り、料金プランを変更すると、料金プラン変更から2年間さらに縛りが発生するんです。
「今月、あまりデータ容量を使ってないから、5GBから2GBに変更しよー」っと、プランを変更したら、たとえ後1ヶ月で更新月だとしても、24ヶ月分の契約が更新されちゃうんです。

mineo(マイネオ)の場合、契約して、即日解約しても、違約金0円です。
違約金がないので、申し込みも気軽にできますね！
それでは、mineo(マイネオ)の解約時の違約金や解約方法について、詳しく見ていきましょう！！

mineo(マイネオ)の解約時の違約金

mineo(マイネオ)は最低利用期間というものがなく、いつ解約しても違約金は0円です。
他の格安スマホ(MVNO)でも、データSIMの場合、解約時の違約金は0円は普通ですが、音声SIMで違約金0円の所はほとんどありません。
主要な格安スマホ(MVNO)の最低利用料金と解約金、MNP転出の際にかかる手数料をまとめてみました。

格安スマホ(MVNO)の解約時の違約金の比較

解約時にかかる違約金は大きく２つあります。
一つは文字通りの純粋な解約で、携帯電話の契約をストップすることです。
最近はLINEなどが主流で、電話番号が変わってもいい、という方もいるようで、携帯電話の契約を止めて、別の格安スマホ(MVNO)で新しく電話番号を発行する方もいるようです。
mineo(マイネオ)とフリーテルは、この時の解約違約金がありません。

もう一つは、MNP転出といって、番号そのままで他社にMNPする場合の違約金です。
mineo(マイネオ)やフリーテルは、ここの料金が比較的高めに設定されています。
ただし、mineo(マイネオ)もフリーテルも13ヶ月以降は、他の格安スマホ(MVNO)よりも手数料が1,000円安く設定されているので、1年以上格安スマホ(MVNO)を使う方にとっては問題ありません。
どの格安スマホ(MVNO)も、新規に申し込む場合は、事務手数料3,300円がかかってくるので、あまりMNPで乗り換えを頻繁に行うのはオススメできません。

ちなみにフリーテルの解約違約金や、MNP転出の際の手数料は、魅力的ですが、データ通信量が「従量制」と言って、使った分だけ請求されるというかなり特殊な料金体系です。
当月かなり高画質の動画を沢山見ちゃったりすると、自動的に料金の高いプランに移行してしまうので、データ通信量をマメに監視していないと、高い月額料金を払わないといけないので注意が必要です。

それでは、格安スマホ(MVNO)各社の料金プランを見ていきましょう。

	最低 利用 期間	解約		MNP転出 (〜12ヶ月)	MNP転出 (13ヶ月 目〜)	備考
		音声SIM	データSIM
mineo(マイネオ)	なし	0円	0円	0円	0円
IIJmio	12ヶ月	1,000円 〜 12,000円	0円	1,000円 〜 12,000円	0円	利用開始月解約で 12,000円の違約金。 以降、1ヶ月毎に 1,000円ずつ減額。
楽天モバイル	12ヶ月	9,800円	0円	9,800円	3,000円
Biglobe	13ヶ月	8,000円	0円	8,000円	3,000円
DMM mobile	13ヶ月	9,000円	0円	9,000円	3,000円
b-mobile	4ヶ月	8,000円	0円	8,000円	3,000円
ぷららモバイルLTE	7ヶ月	8,000円	0円	8,000円	3,000円
U-mobile	6ヶ月	6,000円	0円	6,000円	3,000円
NifMo	7ヶ月	8,000円	0円	8,000円	3,000円
FREETEL	なし	0円	0円	4,000円 〜 15,000円	2,000円	利用開始月解約で 15,000円の違約金。 以降、1ヶ月毎に 1,000円ずつ減額。
OCNモバイルONE	6ヶ月	8,000円	0円	8,000円	3,000円

mineo(マイネオ)は、解約金が時期に関係なく0円になるので、新しい番号を発行して、スマホを申し込んだ場合のリスクが一番低いです。
例えば、ガラケーは電話はかけ放題になってるから、持っておきたいけど、スマホも試してみたいという方には、特に打って付けの格安スマホ(MVNO)です。
他の格安スマホ(MVNO)だと、試しにスマホを持つだけでも、最低1年は利用してみないと10,000円近くの違約金を取られるのに対して、mineo(マイネオ)なら、試しにスマホを持ってみて嫌だったら、解約するということが気軽にできます。

mineo(マイネオ)の解約金の詳細

続いて、mineo(マイネオ)の解約金の詳細を見ていきましょう。

解約金の詳細

解約手数料	0円（音声SIM、データSIM共に）
MNP転出料	12ヶ月以内→0円 13ヶ月以降→0円
解約、MNPした場合の 利用料金の請求タイミング	解約、MNPした場合、データ通信料は翌月に請求、 通話料は、翌々月に請求、 端末の残債は24ヶ月支払い続けることになります。
解約時のデータ通信料	日割り計算 ※1日の場合は、当月分の請求はなし。
オプション	安心パック→日割り請求 ウイルスバスター→満額請求

解約時に使える裏ワザ

毎月1日の場合は、当月分の請求は無料になります。
これを利用した、解約時に使えるお得な裏ワザがあります。
mineo(マイネオ)は、パケットギフトといって、今持っているパケットを、mineo(マイネオ)ユーザーにプレゼントできる仕組みがあります。
プレゼントする方法は簡単で、マイページからギフトコードを発行して、それをmineo(マイネオ)ユーザーに伝えるだけです。

この仕組みを活かした裏ワザを紹介します。

この裏ワザは、一人で複数回線持って、ギフトコードを受け取ることはできないですが、別の契約名義(別のeoID)の人であれば、ギフトコードを受領できるようです。

翌月のデータ通信料は全くかからず、1日で10GB仕入れられるのは相当お得ですよね。
友人や身内の方が使い切れなくても、ヤフオクで1,500円程度で販売できるので、身内や友人にmineo(マイネオ)ユーザーがいる場合は、オススメの方法です。

ちなみに、この裏ワザを使う場合の注意点ですが、mineo(マイネオ)は21時〜翌日の9時までは解約処理を受け付けていません。
なので、解約処理をする場合は、なるべく早めの時間帯に終わらせましょう。

mineo(マイネオ)の解約方法

続いて、mineo(マイネオ)を解約する方法をまとめます。

mineo(マイネオ)を解約する場合は、電話とWeb両方の方法があります。
Webは少し、階層が深いので、電話で解約する手順からご紹介します。

電話で解約する方法

mineo(マイネオ)のサポートダイヤルはこちらです。
■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-977-384
■LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890※一部他社IP電話から通話料有料
受付時間　9：00～21：00（年中無休）

電話を繋ぐと、ガイダンスが流れるので、下記番号を押すと、オペレーターに繋がります。

解約の場合「5」→「1」
MNPの場合「5」→「2」

混雑時は10分程度待つこともあるようですが、平日だと1分程度で繋がる場合も多いです。
オペレーターに繋がると、解約理由を聞かれますが、無理に引き止めるようなことはないので、短ければ3分、長くても15分程度で解約手続きは終わります。

Webで解約する方法

続いで、Webで解約する方法をご紹介していきます。
こちらのページに飛ぶと、以下のような解約理由を選択する画面が現れます。

STEP１：解約理由を選択

どれを選んでもいいので、どれか当てはまるものを選びます。
ページが移動するので、一番下までスクロールします。

STEP２：解約の場合は2番目の「解約の方はこちら」を選択

※MNPで他の格安スマホ(MVNO)や大手通信キャリアに移る場合は、3番目のMNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちらを押します。
 eoIDとパスワードを入力する画面が現れるので、入力すると、以下のようなアンケートが２ページにわたって続きます。

STEP３：アンケート(1/2)に回答

アンケートがやや長いですが、もうしばらくご辛抱を。。

STEP４：アンケート(2/2)に回答

おつかれさまでした。
以上で入力は完了です。

STEP５：解約完了

自動で登録メールに解約した旨のメールが届きます。

こちらで解約は完了なのですが、docomoプランの方は、後日封筒が送られてくるので、そちらに返信する形で、SIMカードを返送する必要があります。
auプランの方は、SIMカード返却の必要はありません。

オプションを解約する方法

端末の解約ではなく、オプションの解約は以下手順でできます。
こちらのページからeoIDでログインします。
ページが移動するので、画面を一番下までスクロールして、オプション変更を押します。
ご利用中オプションから解約したいオプションを選んで、申し込みボタンを押せば完了です。

ちなみに、mineo安心パック、端末安心サポートについては、上記の電話サポートからしか解約できないので、これらのオプションを解約する場合あ、電話で解約しましょう。

オプションを解約する場合は、ガイダンスが始まったら、「2」→「3」を押すと、オペレーターに繋がります。

まとめ

mineo(マイネオ)は、業界としては異例の解約金ゼロの格安スマホ(MVNO)です。
番号そのままでMNP転出をする場合は、他社と同様1年以内の違約金がかかりますが、

・LINE中心なので電話番号にこだわらないという方
・一次的に携帯電話を持ちたいという方
・MNPでmineo(マイネオ)に申し込んだけど途中で電話番号が不要になったという方

などには、いつ解約しても無料！というのはかなりのメリットではないでしょうか。

こちらにも、詳しい説明が記載されているので、是非見てみてください！

一番おトクなmineoの申し込みはこちら